Hizmet Sözleşmesi
1. Giriş
Bu Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), online alanında uzmanlık platformumuz ("Platform") ile bu platformu kullanan kişiler ("Kullanıcı" veya "Siz") arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir.
Platformumuzu kullanarak, bu Sözleşme'de belirtilen tüm şart ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Platformumuzu kullanmayın.
2. Genel Kurallar
Kullanıcılar üyelik oluşturduktan sonra aşağıdaki koşullara uymayı kabul etmiş sayılırlar. Kullanıcının bu kurallara uymadığına dair başka bir kullanıcıdan şikayet gelmesi durumunda veya Platform tarafından tespit edilmesi durumunda kullanıcının hesabı ve diğer kullanıcılara göndermiş olduğu mesajlar incelemeye alınabilir. Kullanım şartı kuralları ihlali tespit edilmesi durumunda kullanıcının hesabı askıya alınabilir veya tamamen kapatılabilir. Gerekli durumlarda yasal soruşturma için bu bilgiler adli makamlar ile paylaşılabilir. Kullanıcının aşağıdaki koşullara uymaması durumunda kendisine veya başka bir kullanıcıya gelecek zarardan kullanıcı kendisi sorumludur, Platform herhangi bir şekilde sorumlu değildir.
2.1 İçerik Kuralları: Üyeler, kullanıcı içeriklerinde; hakaret içeren, küçük düşürücü, müstehcen, pornografik, kötü niyetli, saldırı amaçlı ve üçüncü şahısların hak ve hukukunu ihlal edici ifadeler kullanamayacaklarını kabul ve taahhüt ederler.
2.2 Yasadışı İçerik: Üyeler, suç teşkil edecek, yasal açıdan takip gerektirecek ya da yerel, ülke çapında veya uluslararası düzeyde yasalara ters düşecek, veya yalnızca diğer bir üyeyi rahatsız edecek bir durum yaratan, ya da bu durumlardan herhangi birini teşvik eden, hiçbir tür yasadışı, tehditkar, hakaret, küfür içeren, küçük düşürücü, kaba, pornografik, genel ahlaka ve sitenin amacına aykırı bilgi yayımlayamaz ve iletemez.
2.3 İletişim Kuralları: Üyeler, başka bir üye ile alaycı, kötü niyetli, hakaret içeren, küçük düşürücü, pornografik mesajlar iletemez.
2.4 Bilgi Doğruluğu: Üyeler, profil oluştururken verdikleri bilgilerin doğruluğunu kabul eder. Yanlış bilgi tespiti durumunda Platform ilgili üye hakkında işlem yapma hakkına sahiptir.
2.5 Bilgi Erişimi: Üyeler, verdikleri genel bilgilere başkalarının ulaşabileceğini kabul ederler (isim, soyisim, telefon numarası (isteğe bağlı), mezuniyet bilgisi, tecrübe bilgisi vb. gibi).
2.6 Telif Hakları: Üyeler, bir başkasının gizlilik veya yayın haklarını çiğneyen ya da telif hakları, ticari marka hakları veya başka mülkiyet hakları tarafından korunan ya da bu belirtilen sınıflara giren malzemelerden uyarlananlar da dahil olmak üzere; sahibinden ya da haklarını elinde tutandan önceden izin almaksızın, başkalarının haklarını çiğneyen ya da ters düşen, hiç bir bilgi, yazılım ya da başka malzeme yayımlayamaz ya da iletemez.
2.7 Eğitmen Bilgileri: Sitede yer alan özel öğretmenlerin sitede belirtmiş olduğu bilgilerin doğruluğunu teyit etmek ve referanslarının takibini yapmak üyelerin sorumluluğundadır.
2.8 SPAM Yasağı: Platform üye ve kullanıcılarına SPAM mesaj gönderimi kesinlikle yasaktır. Sitenin amacı dışında ve amacına uygun olmayan şekilde kullanılması, üye ve kullanıcıların rahatsız edilmesi, veya üyelere rahatsız edici mesajlar yollanması yasaktır. Tespiti durumunda ilgili hakkında Platform yasal işlem yapmak hakkına sahiptir.
2.9 Yaş Sınırı: Üyeler, en az 18 yaşında olduğunu teyit eder. 18 yaşının altındaki bir kullanıcı anne, baba veya velisi gözetiminde siteye üye olabilir.
2.10 Ticari Kullanım: Site kullanıcılar için olup, şirketler veya işletmeler veya örgütler sitede sunulan hizmetleri sitenin amacı dışında herhangi bir ticari amaç için kullanamaz. Sitede yer alan bilgiler, fotoğraflar, kullanıcı videoları, linkler kopyalanarak başka bir ürün veya hizmet için kullanılamaz.
2.11 Hesap Paylaşımı: Platform üyeliği kişiye özeldir. Bir başkasına ödünç verilemez ya da devredilemez. Bu ve benzeri durumlarda oluşabilecek sorunlardan Platform sorumlu değildir ve sorumlu tutulamaz.
2.12 Şifre Güvenliği: Platform'a üye olurken belirlediğiniz şifre sadece size özeldir ve sizin tarafınızdan bilinmektedir. Şifrenizin seçimi ve korunması üyenin sorumluluğundadır. Platform şifre kullanımından doğacak sorunlardan sorumlu değildir ve sorumlu tutulamaz.
2.13 Profil Bilgileri: Platform'a üye olurken isim, soyisim, branşınız, sloganınız, kendinizi tanıttığınız yazılı metin, profil fotoğrafı, ders verdiğiniz branşlar, ders verdiğiniz yerler tam ve doğru girilmelidir. Tam girilmemesi durumunda üye hesabı onaylanmayabilir veya Platform değişiklik yapma hakkına sahiptir.
2.14 Profil Değişiklikleri: Platform, herhangi bir sebepten ötürü ve üyelere önceden haber vermeksizin üyelerinin profil sayfalarında ve profil bilgilerinde değişiklik yapma hakkını elinde tutar.
2.15 E-posta Doğruluğu: Platform'a üye olurken verilen e-mail adresinin üyeye ait ve aktif bir e-mail adresi olma zorunluluğu esastır. Üyelikle ilgili tüm yazışmalarda sisteme üye olurken verilen e-mail adresi esas alınır ve bu adres kullanılır. Kullanıcı verilen mail adresinin doğruluğunu kabul eder. Yanlış olması durumunda oluşacak hatadan Platform sorumlu değildir.
2.16 Telefon Doğruluğu: Platform'a üye olurken isteğe bağlı olarak verilen telefon numarasının doğru olduğunu kabul eder ve ona göre davranır. Kullanıcı verdiği telefonun doğru olduğunu kabul eder. Yanlış olması durumunda oluşacak hatadan Platform sorumlu değildir.
2.17 Yorum Onayı: Öğretmen profiline yapılan yorumlar uygun görülmesi durumunda onaylanacaktır. Herhangi bir şekilde alay edici, hakaret, pornografik, küçük düşürücü yorumlar kabul edilemez.
2.18 İletişim İzni: Üyeler verdikleri mail adresine ve telefon numarasına Platform'dan bilgilendirici ve tanıtıcı bilgiler alacağını kabul eder.
2.19 Blog İçeriği: Blog sayfasında mevcut olan tüm yazılar Platform'a aittir hiç bir şekilde kaynak gösterilmeden çoğaltılamaz.
2.20 Blog Yorumları: Blog yazılarına yapılan yorumlar uygun görülmesi durumunda onaylanacaktır. Herhangi bir şekilde alay edici, hakaret, pornografik, küçük düşürücü yorumlar kabul edilemez.
2.21 İletişim Amacı: Ders talebinde bulunan veli veya öğrencilerin iletişim bilgisi aracılığı ile veya sistem üzerinden ders dışında farklı bir sebepten dolayı iletişime geçen üyelerin tespiti durumunda ilgili üyenin hesabı kapatılacaktır.
2.22 Talep Yönetimi: Ders talebinde bulunan üyeler taleplerini ilgili sayfada paylaşabilir ve talebine uygun ders verenler tarafından sistem üzerinden veya iletişim bilgisi aracılığı ile veya sistem üzerinden mesaj olarak iletişime geçileceğini kabul eder. Talebine uygun dönüş aldıktan sonra ilgili talebini sistemden kaldırmayan, veya kaldırılması için başvuru yapmayan üyelerden dolayı doğacak sorunlardan Platform sorumlu değildir.
2.23 Etik Kurallar: Etik ve ahlaki değerlere uygun olmayan (sınava girme, ödev yaptırma, tez yazdırma vb.) talep içerikleri oluşturulmamalı, bu tip içerikli taleplere ilgili taleplere eğitmenler tarafından dönüş yapılmamalıdır. Bu tür talepleri oluşturma ya da bu tür taleplere teklif verme sebebiyle doğacak tüm sorumluluk talep sahibi Hizmet Alan'a ve/veya teklif veren Hizmet Veren'e aittir. Bu tür taleplerin tespit edilmesi durumunda kullanıcı profilleri Platform tarafından kaldırılacaktır. İstenilmesi halinde yasal mecralar ile paylaşılacaktır.
3. Hizmet Tanımı
Platformumuz, çevrimiçi uzmanlık hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler arasında canlı dersler, rezervasyonlar, kayıtlı video içerikleri, eğitim materyalleri, sertifikalar ve alannında uzmanlarla etkileşim bulunmaktadır.
Platformun belirli özellikleri ve içerikleri, ücretli abonelik veya tek seferlik ödeme gerektirebilir.
Platformumuz yalnızca bir aracı hizmet sağlayıcıdır ve hizmet sunduğu elektronik ortamı kullanan gerçek ve tüzel kişiler tarafından sağlanan içeriği kontrol etmek, bu içerik ve içeriğe konu hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.
Platform yalnızca bir platformdur, Web Sitesi'nde yer alan hizmetlerin sahibi veya sağlayıcısı değildir. Platform aracı hizmet sağlayıcıdır ve hizmet sunduğu elektronik ortamı kullanan gerçek ve tüzel kişiler tarafından sağlanan içeriği kontrol etmek, bu içerik ve içeriğe konu hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.
Platform sitede profil oluşturan üyelerin MEB tarafından tanımlanan "Öğretmen" tanımı gereğince profillerinin bu tanıma uygunluğunu kontrol etmekle yükümlü değildir. Üyelerin kendi beyanları ve kabulleri ile kendilerini öğretmen olarak tanımlaması kendi sorumlulukları altındadır.
4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
4.1 Hesap Oluşturma: Platformun bazı özelliklerini kullanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamayı kabul edersiniz.
4.2 Hesap Güvenliği: Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Şifrenizi güvende tutmalı ve hesabınızda yetkisiz erişim fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz.
4.3 Yaş Sınırı: Platformumuzu kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. 18 yaşın altındaysanız, ebeveyn veya yasal vasinizin gözetimi altında ve onların onayıyla Platformu kullanabilirsiniz.
4.4 Bilgi Doğruluğu: Hesap oluştururken Web Sitesi'ne beyan edilen isim, adres, telefon, e-posta gibi her türlü bilgi, güncel, doğru ve eksiksiz olmalıdır. Platform, söz konusu bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini kontrol etmekle yükümlü değildir. Söz konusu bilgilerin yanlış veya eksik olması nedeniyle Kullanıcıların veya 3. kişilerin uğrayacağı zararlardan sorumluluk ilgili Kullanıcı'ya aittir.
5. Kullanım Koşulları
5.1 İzin Verilen Kullanım: Platform ve içeriğini kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanabilirsiniz. İçeriği indirme, kopyalama, değiştirme, dağıtma veya başka bir ortamda yeniden yayınlama hakkına sahip değilsiniz, aksi açıkça belirtilmedikçe.
5.2 Yasaklanan Kullanım: Aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmemeyi kabul edersiniz:
- Platformu yasalara aykırı veya bu Sözleşme'yi ihlal eden bir şekilde kullanmak
- Platformun güvenliğini tehlikeye atmak veya işlevselliğine müdahale etmek
- Diğer kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek veya onlara zarar vermek
- Yanıltıcı, sahte veya aldatıcı bilgiler yaymak
- İstenmeyen reklam veya promosyon materyalleri dağıtmak
- Virüs veya diğer zararlı kodları yaymak
- Platform içeriğini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak
- Hakaret içeren, küçük düşürücü, müstehcen, pornografik, kötü niyetli, saldırı amaçlı ve üçüncü şahısların hak ve hukukunu ihlal edici ifadeler kullanmak
- Etik ve ahlaki değerlere uygun olmayan (sınava girme, ödev yaptırma, tez yazdırma vb.) talep içerikleri oluşturmak
5.3 İletişim Bilgileri: Platformda hizmet vermek için kayıt olan eğitmenler, profillerindeki telefon numarası ve mail adresi alanı dışındaki herhangi bir kısma telefon numarası, mail adresi, sosyal medya hesabı vb. gibi iletişim bilgisi yazmamalıdır. Bu kurala uyulmaması durumunda ilgili hesap silinebilir.
6. Ödeme ve Abonelikler
6.1 Ücretler: Belirli içerik ve özellikler için ücret ödemeniz gerekebilir. Tüm ücretler, satın alma sırasında belirtilecektir.
6.2 Abonelikler: Abonelik satın aldığınızda, iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenecektir. Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
6.3 İade Politikası: İade politikamız, satın alma sırasında belirtilecektir. Bazı durumlarda, satın alımdan sonraki belirli bir süre içinde iade talep edebilirsiniz.
6.4 Ödeme İlişkileri: Hizmet Alanlar, hizmet veren üye ile aralarında anlaştıkları ücreti Platform kontrolü dışında Hizmet Veren'e doğrudan ödeyebilir. Platform olarak hizmet verenin hizmet alanlardan ödeme alması için oluşturulan bir ödeme sistemi yoktur. Hizmet alanla hizmet veren arasındaki ödemeler esnasında çıkan herhangi bir sorunda Platform sorumlu değildir.
7. Fikri Mülkiyet
7.1 Platform İçeriği: Platform ve içeriği (metinler, grafikler, logolar, videolar, ders materyalleri vb.) fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır ve bize veya lisans verenlerimize aittir.
7.2 Kullanıcı İçeriği: Platform üzerinde paylaştığınız içerik (yorumlar, sorular, ödevler vb.) sizin mülkiyetinizde kalır, ancak bu içeriği dünya çapında, telifsiz, süresiz olarak kullanma, kopyalama, değiştirme ve dağıtma hakkı verirsiniz.
7.3 İçerik Hakları: Web sitesinin tasarım ve yazılımı ile alakalı bütün haklar Platforma aittir. Bahsi geçen yazılımın kopyalanması veya kullanılması, kullanılan yazılımların ve teknolojilerin tersine mühendislik işlemlerine tâbi tutulması kesinlikle yasaktır.
8. Sorumluluk Sınırlaması
8.1 Hizmet "OLDUĞU GİBİ" Sunulmaktadır: Platform ve içeriği "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulmaktadır. Platformun kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmiyoruz.
8.2 Sorumluluk Reddi: Yasaların izin verdiği azami ölçüde, doğrudan, dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlar dahil olmak üzere herhangi bir zarardan sorumlu olmayacağız.
8.3 Kullanıcı İlişkileri: Platform, Hizmet Veren ve Hizmet Alan arasındaki ilişkiden sorumlu olmayıp, Hizmet Veren'in sağlayacağı hizmet sırasında veya herhangi bir zamanda Hizmet Alan veya 3. kişilere vereceği zararlardan Platform'un hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
8.4 Veri Güvenliği: Platform üye bilgilerini ve site özgün verilerini koruma amaçlı tedbirleri almaktadır. Ancak veri tabanı bilgilerine yapılabilecek saldırılar sonucu Kullanıcı bilgilerinin kötü amaçlı kişilerin eline geçmesi ve bunların kötü niyetli kullanılması halinde doğabilecek sonuçlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
9. Hesap Sonlandırma
9.1 Sizin Tarafınızdan: Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatma, aktif abonelikleri otomatik olarak iptal etmez.
9.2 Bizim Tarafımızdan: Bu Sözleşme'yi ihlal etmeniz durumunda, hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
9.3 Veri Silme: Hesabını kalıcı olarak silen kişilerin tüm kişisel bilgileri (bize mail olarak bildirmeleri durumunda) Platform üzerinden silinmektedir ve arama motorlarına var olan indeksin kaldırılması için istek açılmaktadır.
10. Değişiklikler
10.1 Hizmet Değişiklikleri: Platformu ve sunduğumuz hizmetleri istediğimiz zaman değiştirebiliriz.
10.2 Sözleşme Değişiklikleri: Bu Sözleşme'yi istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, platformda bir bildirim yayınlayacak veya size e-posta göndereceğiz.
10.3 Sistem Değişiklikleri: Platform sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir.
11. Kişisel Veriler ve Gizlilik
11.1 Veri Koruma: Platform kişisel verilerin korunması kanunu gereği, kullanıcılarının bilgilerini izni olmaksızın hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmamaktadır.
11.2 Bilgi Paylaşımı: Hizmet Alan bilgileri Platform tarafından ilgili Hizmet Veren ile hizmetin sağlanması adına paylaşılmaktadır. Talebin paylaşılması özel ders hizmetinin gerçekleşmesi anlamına gelmez.
11.3 İletişim İzni: Platform, Kullanıcılarına promosyonlar ile yeni hizmet veya projeler veya haberleri e-posta veya bildirim yolu ile haberdar edebilir. Kullanıcılar söz konusu bildirimleri almayı durdurabilir.
12. Genel Hükümler
12.1 Geçerli Hukuk: Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
12.2 Anlaşmazlık Çözümü: Bu Sözleşme'den kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde çözümlenecektir.
12.3 Bölünebilirlik: Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması durumunda, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır.
12.4 Feragat: Herhangi bir hakkın kullanılmaması, o haktan veya diğer haklardan feragat edildiği anlamına gelmez.
12.5 Tam Anlaşma: Bu Sözleşme, Platform kullanımınızla ilgili olarak sizinle aramızdaki tam anlaşmayı temsil eder ve önceki tüm anlaşmaların yerini alır.
13. Yasal Uyarılar
13.1 Platform Statüsü: Platformumuz bir aracı hizmet sağlayıcıdır ve eğitim öğretim faaliyetleri yapan veya eğitim öğretim faaliyetlerine aracılık hizmeti veren bir kurum değildir.
13.2 Vergi Sorumlulukları: Üyeler yasal olarak serbest meslek mensubu sayılır ve serbest meslek makbuzu düzenleyip kazanç defteri tutmakla mükelleftir. Platform üyelerinin verdikleri hizmetlerden dolayı elde ettikleri gelirlerden doğacak kazançlarının vergi beyanlarını takip etmez ve sorumluluk kabul etmez.
13.3 Yasal Talepler: Platform sisteminde kayıtlı her türlü bilgi teknik bir sorun olmadığı müddetçe en az bir (1) yıl boyunca saklanır. Kullanıcılar arasındaki uyuşmazlık yasal mercilere iletilmesi durumunda Platform yetkili mercilerin taleplerini yerine getirmekle yükümlüdür.
14. İletişim
Bu Sözleşme hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim linkini kullanarak bizimle iletişime geçin.